Patient Service Associate (Temporary / Full-Time) - Healthcare Customer Support Role

Bergabunglah dengan JobStudio sebagai Patient Service Associate di pusat Bali dan mulailah karir yang memuaskan di sektor kesehatan masyarakat. Posisi ini menawarkan pelatihan komprehensif dan remunerasi menarik.

Di JobStudio, kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik bagi pasien. Sebagai Patient Service Associate, Anda akan menjadi bagian dari tim yang bertanggung jawab untuk memastikan pengalaman pasien yang positif dan efisien. Anda akan bekerja di lingkungan yang dinamis dan berkolaborasi dengan berbagai profesional kesehatan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menyediakan informasi dan bantuan kepada pasien dan keluarga mereka tentang layanan kesehatan yang tersedia.
• Membantu pasien dalam mengisi formulir pendaftaran dan administrasi lainnya.
• Mengkoordinasikan janji temu dengan dokter dan profesional kesehatan lainnya.
• Menangani pertanyaan dan keluhan pasien dengan ramah dan profesional.
• Membantu dalam pengelolaan rekam medis pasien.
• Menjaga kebersihan dan keamanan lingkungan kerja.
• Melaporkan masalah atau masalah kesehatan yang tidak biasa kepada profesional kesehatan yang sesuai.
• Membantu dalam acara-acara kesehatan masyarakat dan program promosi kesehatan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Minimal S1 di bidang kesehatan atau pendidikan terkait.
• Pengalaman minimal 2 tahun dalam peran yang serupa di fasilitas kesehatan.
• Memiliki sertifikasi dalam pelayanan kesehatan atau sertifikasi profesional terkait.
• Berpengalaman dalam menggunakan sistem manajemen rekam medis elektronik (EMR).
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan berbahasa Inggris.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang sibuk.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan berbagai profesional kesehatan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait